ROUTE 66's
Promesses de service à la clientèle

Chaque véhicule récréatif neuf ou d’occasion acheté chez un concessionnaire ROUTE 66/RV Care est assorti de nos promesses exclusives de service à la clientèle, sans frais. Ayez l’esprit tranquille en sachant qu’il y a plus de 200 concessionnaires de véhicules récréatifs en Amérique du Nord qui sont prêts à répondre à vos besoins en matière de service pendant votre voyage.

Soyez assuré que vous bénéficierez non seulement du même service de qualité et du même traitement préférentiel que vous attendez de votre concessionnaire ROUTE 66 ou RV Care, mais que vous serez également traité avec intégrité et respect.

Nos promesses en matière de service à la clientèle

Chaque véhicule récréatif neuf ou d’occasion acheté chez l’un de nos 200+ concessionnaires ROUTE 66/RV Care est accompagné de nos promesses exclusives de service à la clientèle, sans frais.

Pendant que vous voyagez, nous allons.. :

Vous traiter comme un client privilégié dans toutes les concessions ROUTE 66/RV Care.
Nous nous efforçons de diagnostiquer les problèmes dans un délai d'un jour de service et d'inscrire votre véhicule récréatif dans un calendrier de service accéléré.
Trouver rapidement des pièces au sein de notre réseau si les pièces nécessaires à votre réparation ne sont pas disponibles.
Vous aider à trouver des moyens de transport et d'hébergement pendant que votre véhicule récréatif est en service.
Prendre des dispositions auprès d'un autre prestataire de services si nous ne sommes pas en mesure d'effectuer les réparations nécessaires.

De plus, vous bénéficiez d'une remise de 10 % sur les pièces et accessoires dans tous les magasins de pièces détachées ROUTE 66/RV Care (à l'exclusion du service, des commandes spéciales et des pièces de rechange).

En outre, les membres de RV Care :

Découvrez en avant-première les événements nationaux du commerce de détail, les vidéos pratiques, les offres et les concours*.

Profitez de notre marque exclusive de produits : RV Travelers Choice*

Bénéficiez des récompenses de fidélité RV Care : Collectionnez des timbres numériques et obtenez des récompenses*

*Emplacements pour les soins aux véhicules récréatifs seulement